Cómo hacer un análisis de tu competencia

13 de octubre de 2021

1. Introducción

1.1. ¿Qué es el análisis de la competencia?

Un análisis de la competencia es un estudio acerca de la situación de distintas empresas del mismo sector de tu negocio. Te ayudará a conocer las estrategias, fortalezas y debilidades de cada una en el mercado y conocer cómo puedes mejorar tu oferta, producto o servicio para ganar parte de ese mercado y crecer.
Para lograr ganar clientes y ser reconocido sobre tus competidores, será necesario enfocarte en tus fortalezas y ventajas competitivas, así los consumidores tendrán razones para elegir tu marca por encima de los demás.

Gracias a los resultados del análisis de la competencia puedes identificar tus puntos fuertes y débiles para saber si satisfaces las necesidades de los clientes actuales y potenciales y anticipar tus estrategias para optimizar tus resultados de marketing y ventas.

Teniendo esto en cuenta, construirás un negocio fuerte con herramientas muy eficaces para
maximizar tus capacidades y llevar tu negocio a otro nivel.

1.2. Objetivos

• Proceso para realizar un análisis de tu competencia.
• Ventajas y desventajas de analizar a la competencia.
• Razones para analizar a la competencia.
• Factores que debes analizar al investigar a tu competencia.

2. Proceso para realizar un análisis de tu competencia

2.1. Analiza tu propia empresa: Análisis DAFO

Antes de comenzar a analizar a la competencia, es importante conocer bien la propia. Crea un
análisis DAFO:

D EBILIDADES
A MENAZAS
F ORTALEZAS
O PORTUNIDADES

Al tener presente estas características de tu negocio podrás identificar mejor dónde te encuentras en el mercado y te servirán al analizar a tu principal competencia.
Incluye el análisis DAFO de tus competidores para conocer todas sus fortalezas y debilidades, detectar áreas de oportunidad o amenazas para ellos también.

2.2. Identifica a tus competidores principales: Actuales y potenciales

Identifica las empresas competidoras que están en tu sector y que ofrecen lo mismo que tú.
Selecciona a los competidores principales y analiza los siguientes factores de cada uno:
● Medios de comunicación y distribución.
● Zona geográfica donde actúan.
● Imagen corporativa: Logotipo, colores, slogan, conceptos, diseños de marca, etc.
● Valores de su marca.
● Misión y Visión de la empresa.
● Posicionamiento y palabras clave en Motores de búsqueda como Google.
También una buena estrategia para identificar a los competidores es:
● Hacerlo desde el punto de vista de los clientes: Ponerse en los zapatos del cliente y
preguntarte por qué iría con la competencia en lugar de tu propia empresa.
● Desde tu punto de vista: Realiza análisis DAFO para tus competidores.

2.3. Análisis del contenido de tus competidores

Utiliza algunas herramientas tecnológicas, plataformas online o softwares especializados para encontrar información técnica importante como:
● Alcances que tienen los contenidos de tus competidores.
● Interacciones con sus clientes.
● Reconocimiento en redes sociales; no de seguidores, periodicidad de publicaciones.
● Penetración en el mercado.

Resalta las interacciones positivas y negativas más destacadas para identificar cuáles son las áreas de oportunidad de tu empresa y así lograr tomar ventaja.

2.4. Investigación de su estrategia SEO

La estrategia SEO de tus competidores es importante para identificar donde se encuentran ubicados en los motores de búsqueda y cuántos clientes obtienen por medio de esta.
Encontrar las palabras clave que funcionan mejor para el posicionamiento del sector, te ayudará a mejorar tu visibilidad en el mundo online. Utiliza las palabras clave que sobresalgan en tu sector para crear contenidos de temas especializados que te ayuden a posicionar tu sitio web.

2.5. Análisis PEST: Político, Económico, Social y Tecnológico.

Examinar los 4 aspectos es importante para conocer cómo se puede reaccionar ante los cambios mundiales. Es de mucha utilidad tener esta información puesto que se puede anticipar a los problemas y saber cómo operan tus competidores ante los factores externos del sector. Tomar decisiones acertadas para basar tu estrategia de marketing tomando en cuenta dichos cambios para lograr estacar de tu competencia.

2.6. Genera una estrategia basada en tus ventajas competitivas

Una vez recogida la información de la competencia podrás comenzar a diseñar tu estrategia.
Conociendo bien el mercado y a tus competidores principales podrás mejorar el rendimiento de tus campañas, reforzar tu negocio y destacar en tu sector.
Basado en la investigación de su contenido en redes sociales y SEO, puedes utilizar sus debilidades para convertirlas en tus fortalezas, por ejemplo; si en algunas de sus reseñas o comentarios en sus redes sociales son negativas respecto a la baja calidad del servicio al cliente puedes enfocar tu acción en ofrecer una atención al cliente excepcional y personalizada. Así podrás ganar puntos y generar una buena reputación online. Lograrás recibir reseñas y comentarios positivos y comenzarás a mejorar tu posicionamiento y ranking en internet o en
persona.

(Click aquí para acceder al artículo completo con mapas de procesos incluidos)